PT. Adikara Cipta Aksa membutuhkan platform konsultasi hukum yang dapat berkembang tanpa menambah kompleksitas operasional. Saya merancang arsitektur hybrid yang menggabungkan fleksibilitas WordPress sebagai CMS dengan kapabilitas Laravel untuk fitur kustom.
Strategi Teknis
WordPress menangani publikasi konten edukasi hukum, sementara Laravel mengelola proses konsultasi, penjadwalan, dan dashboard klien. Integrasi OAuth internal memastikan pengalaman login tunggal yang aman.
Fitur Unggulan
- Form konsultasi dinamis dengan validasi progresif
- Notifikasi otomatis via email dan WhatsApp untuk mempercepat respon pengacara
- Dashboard admin dengan insight permintaan konsultasi real-time
Dampak
Platform berhasil memperluas jangkauan layanan ke tiga kota baru dalam waktu tiga bulan dengan SLA respon di bawah 6 jam. Dokumentasi teknis yang saya susun memungkinkan tim internal melakukan pengembangan lanjutan secara mandiri.